其它问题

其他付款相关问题​

1. 发票与付款匹配(先票后付 / 先付后票)​

先票后付(合同约定):​

供应商按订单金额开具合规发票(增值税专票 / 普票),上传至平台;​

采购方确认发票信息(抬头、金额、税率无误)后,在 3 日内付款;​

平台校验 “发票金额 = 订单金额”,避免虚开发票;​

先付后票(合同约定):​

采购方全额付款后,平台通知供应商开具发票;​

供应商需在付款后 15 日内上传发票,逾期按日支付 0.03% 违约金(从保证金中扣除);​

发票错误:采购方反馈后,供应商需在 7 日内重开,并重传平台。​

2. 预付款与尾款结算​

预付款支付:​

按合同约定比例(如 30%)生成 “预付款单”,采购方付款后,平台托管资金(不直接打给供应商);​

供应商备货完成并上传备货凭证后,平台释放 50% 预付款(留存 50% 待收货验收);​

尾款支付:​

采购方验收合格后,平台生成 “尾款单”(尾款 = 总金额 - 预付款);​

采购方付款后,平台释放剩余 50% 预付款 + 尾款,一并结算给供应商(时效 T+2 日)。​

3. 账期付款管理​

账期生效条件:供应商开通账期权限(平台审核资质:如年营收≥1000 万元、无逾期记录),合同明确账期(如 “到货后 30 日”);​

付款提醒:平台在账期到期前 7 日,向采购方发送 “账期付款提醒”(短信 + 站内信);​

逾期处理:账期到期未付款,平台从采购方保证金中扣除款项(不足部分追究违约责任),同时降低其信用评级,限制后续账期申请。​

4. 退款关联原付款路径​

退款路径:按 “原付款方式原路退回”(如对公转账付款→退回原对公账户,平台托管付款→退回原支付银行卡);​

跨境退款:需按原跨境支付通道退回,平台协助办理外汇核销(如提供退款证明),汇率按退款当日中间价计算(避免汇率损失争议);​

退款时效:供应商确认退款后,平台审核 T+1 日,资金到账 T+3~T+7 日(跨境退款延长至 T+15 日)。​


三方核心职责​

1. 采购方职责​

准确操作:提交正确的付款金额、收款信息,避免因操作失误导致支付失败;​

按时付款:按合同 / 付款单约定时限付款,逾期承担违约金;​

凭证留存:妥善保管付款凭证(至少 5 年),配合平台 / 供应商核查;​

异议反馈:支付问题需在发现后 24 小时内反馈,避免延误处理。​

2. 供应商职责​

信息准确:提供真实有效的收款账户(对公账户需与营业执照一致),变更账户需提前 3 日通知采购方与平台;​

及时确认:确认订单修改、退款申请、发票信息等,不无故拖延(超时未确认视为默认);​

配合核查:支付问题排查时,提供必要材料(如银行流水),不隐瞒信息。​

3. 平台职责​

资金监管:托管预付款 / 账期资金,保障资金安全,按流程释放;​

问题协调:24 小时内响应支付问题,协助排查(如联系银行核实转账状态),公平判定责任;​

工具支持:提供付款单生成、凭证下载、汇率查询(跨境)、账期提醒等功能;​

合规审核:审核发票真伪、收款账户资质、跨境支付合规性(如外汇政策),避免违规操作。​


风险控制与附则​

1. 风险控制措施​

虚假付款凭证:平台通过银行接口核验凭证真伪,伪造凭证者(采购方 / 供应商)纳入黑名单,永久限制平台使用;​

收款账户诈骗:供应商变更账户需平台审核(如提供营业执照、账户变更证明),未审核通过的账户无法接收付款;​

跨境支付合规:平台对接合规跨境支付机构(如具备外汇结算资质的第三方支付),避免违反外汇管制政策;​

逾期付款连锁风险:平台建立 “逾期预警机制”,账期到期前 3 日未付款的订单,暂停供应商后续履约(如停止发货)。​

2. 附则​

本说明未尽事宜,以电子合同、平台《付款规则》及国家法规(《电子商务法》《票据法》)为准;​

平台规则更新需提前 7 个工作日公示,新订单按新规执行,已在途订单按原规则执行;​

付款争议优先协商,协商不成可提交平台仲裁或向供应商所在地人民法院提起诉讼。​